外滩大会蚂蚁集团吴敏芝谈AI时代组织价值：个体越强，组织越要回答凭什么留住人才
“都说AI让我们效率更高了，为什么我们反而变得更累了？”“自己每天教AI工作，是不是也在训练未来的替代者。”今年“外滩大会AI科技人文十问”中的这两个问题道出了AI进入工作之后人们的期待与不安，也引出了组织需要回答的问题：效率提升如何带来共同成长，个体能力增强之后，组织又靠什么凝聚人才？ 9月12日，由蚂蚁集团、香港大学、哈佛商业评论中国共同主办的“AI之于组织：智能驾驭与价值演进”见解论坛在2026 Inclusion·外滩大会举行。企业管理者、投资人、AI创业者与社区发起人结合各自实践，共同探讨AI时代组织如何变革、人机如何协作，以及人才为何愿意在组织中共同成长。 “AI工具的普及并不代表AI组织能力的形成。”蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官吴敏芝指出，企业应追问，哪些过去受限于能力、时间和成本而做不到的事，如今有了实现的可能？ 她以蚂蚁的探索为例：管理者AI赋能方案尝试让个性化管理支持